一、舉報電話：69556528

二、舉報郵箱: ma.hui@bj-big.com

三、通信地址：北京市通州區新華大街吉祥路11號北投通城公司安全管理部  郵政編碼：101100

四、來訪接待場所：北投通城公司信訪接待室

五、受理信訪舉報的范圍：

（一）信訪人對公司內部管理事項提出的意見、建議和投訴請求。

（二）信訪人對公司內部管理人員的職務行為提出的意見、建議和投訴請求。

（三）信訪人對公司服務質量提出的意見、建議或投訴請求。